close

  • Być wiernym Ojczyźnie mej, Rzeczypospolitej Polskiej

     

  • KONTAKT

  • Konsulat Generalny RP w Lyonie
    79 rue Crillon

    69458 LYON Cedex 06

    France

    Tel. : +33 (0) 1 70 39 10 00
    Fax : +33 (0) 4 78 93 56 37
    e-mail : lyon.kg.sekretariat@msz.gov.pl

     

     

    INFORMACJE TELEFONICZNE:

     

     

    Od 15 lutego 2018 r. wybierając lokalny, francuski numer telefonu +33 (0) 1 70 39 10 00 połączą się Państwo z Centrum Informacji Konsularnej, które udziela odpowiedzi na pytania w sprawach konsularnych (np. paszportowych, utraty dokumentów, obywatelstwa polskiego, stanu cywilnego).

     

    W przypadkach wymagających bezpośredniego kontaktu z konsulem pracownicy Centrum Informacji Konsularnej doradzą, jak postępować.

     

    Centrum Informacji Konsularnej pod numerem +33 (0) 1 70 39 10 00 udziela informacji w dni robocze od poniedziałku do piątku, od godziny 09:00 do 17:00.

     

    Kontakt z CIK jest możliwy także w dni wolne od pracy we Francji, które są jednocześnie zwykłymi dniami roboczymi w Polsce.

     

    Telefony:

    +33 (0) 1 70 39 10 00  – informacja konsularna

     

     

    W sprawach już rozpoczętych w urzędzie: +33 (0) 4 78 93 14 85 –  sekretariat Konsulatu RP w Lyonie

     

     

    Faks: +33 (0) 4 78 93 56 37

     

     

    GODZINNY OTWARCIA:

     

    Poniedziałek: 9:00 – 14:00

    Wtorek: 9:00 – 14:00

    Środa: 9:00 – 14:00

    Czwartek: 11:00 – 16:00

    Piątek: 9:00 – 14:00

     

     

    TELEFON ALARMOWY do konsula poza godzinami pracy urzędu  +33 (0) 1 70 39 10 01 do konsula poza godzinami pracy urzędu (17:00 – 9:00) oraz w dni wolne od pracy i święta.

     

    Telefon alarmowy nie jest telefonem informacyjnym

     

    Telefon alarmowy przeznaczony jest jedynie do kontaktu w sytuacjach nagłych i wymagających natychmiastowej interwencji konsula np. zgony, wypadki, zaginięcia czy zatrzymania obywateli polskich przez policję.

     

     

     

    Na wizyty w konsulacie należy zapisać się na stronie:  www.e-konsulat.gov.pl

    Po odbiór paszportów i innych dokumentów nie ma konieczności zapisywania się na wizytę.

     

    Informujemy, że odpowiedzi na Państwa pytania udzielane są niezwłocznie. Jednak z uwagi na bardzo dużą liczbę zapytań kierowanych do urzędu drogą mailową może to zająć kilka dni. Konsulat Generalny RP w Lyonie uprzejmie informuje, że nie udziela odpowiedzi na korespondencję (także otrzymaną drogą e-mailową), która nie spełnia wymogów określonych w art 63 § 2 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2000 r. Nr 98 poz. 1071 z późn. zm). Treść korespondencji powinna zawierać wskazanie:

    - osoby (imienia i nazwiska), od której pochodzi;

    - adresu tej osoby;

    - przedmiotu sprawy, której dotyczy.

     

    Interesanci zgłaszający się w sprawach skarg i wniosków do Konsulatu Generalnego RP w Lyonie przyjmowani są w poniedziałki i piątki w godz. 9:00 – 10:00, lub po uprzednim umówieniu terminu droga telefoniczną lub mailową.

     


    Pokaż Poland MFA na większej mapie